Диагностика сети: mtr, dig, curl

«Интернет не работает» без цифр не диагностируется. Снимите выводы с ПК и с VPS, приложите к тикету.

apt install -y mtr-tiny dnsutils curl traceroute
mtr -rwz -c 50 1.1.1.1
mtr -rwz -c 50 IPv4_СЕРВЕРА
dig +short example.com A
curl -I --max-time 10 https://example.com

С Windows: WinMTR на IPv4 из карточки услуги.

Как читать

Потери на первом-втором хопе часто «косметика» домашнего роутера. Рост loss ближе к дата-центру при живом SSH — пишите в поддержку с временем МСК и ID услуги.

dig с сервера не резолвит — смотрите /etc/resolv.conf, не «канал Datagio мёртв». curl -I таймаут при живом ping — файрвол или сервис не слушает.

ICMP на ВМ может быть закрыт. Тогда ping «не идёт», а ssh работает. Это не авария: сервер не отвечает.

Для VPN дополнительно: MTU. Не просите в тикете «включить TB/s защиту» — см. DDoS.