Статья 34 из 75
Оплата и тарифы
Промокоды и подарочные карты
Промокод — это либо деньги на баланс, либо скидка на покупку сервера. Путать виды нельзя: код «на тариф» не кладётся кнопкой «активировать на баланс».
Куда вводить
Заголовок раздела «Куда вводить»Кабинет → профиль / промокоды. Подарочная карта — отдельное поле погашения.
Два типа промо
Заголовок раздела «Два типа промо»Зачисление на баланс — после активации растёт сумма в Финансах, ею можно оплатить любой тариф.
Скидка на покупку — вводится в корзине при заказе VPS. На уже работающую услугу не действует.
Подарочную карту выпускают из своего баланса (сумма списывается сразу) и отдают другому человеку. Свой код погасить у себя нельзя.
Частые ошибки
Заголовок раздела «Частые ошибки»| Сообщение | Что обычно значит |
|---|---|
| не найден | опечатка, лишний пробел, кириллица вместо латиницы |
| истёк | дата действия прошла |
| уже использован | одноразовый код |
| неверный тип | скидку пытаются положить на баланс или наоборот |
| заблокировано | на аккаунте запрещены промо — пишите в поддержку |
Актуальные акции смотрите в кабинете, не в пересланных скринах из чатов. Если код «всем дают в Telegram» — с высокой вероятностью сгоревший или фишинг под ваш логин.
Не получается — тикет без публикации полного кода в публичных каналах.